Từ ngày 30-11-2023, Bưu điện tỉnh phối hợp với Công an tỉnh Khánh Hòa triển khai dịch vụ hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công và trả kết quả thủ tục hành chính qua bưu chính công ích.

Theo đó, người dân có nhu cầu thực hiện các thủ tục nộp hồ sơ trực tuyến thuộc ngành Công an (cấp lại thẻ căn cước công dân; cấp mới/cấp đổi hộ chiếu; phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn cứu hộ,...), khi đến các điểm cung cấp dịch vụ sẽ được giao dịch viên bưu điện hướng dẫn, hỗ trợ từ bước đăng ký tài khoản; đăng nhập; nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công của Bộ Công an (https://dichvucong.bocongan.gov.vn); điền đầy đủ thông tin; upload (tải lên) các loại giấy tờ theo yêu cầu; thanh toán lệ phí trực tuyến (nếu có)... và chọn hình thức nhận hồ sơ kết quả thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu điện để được chuyển phát tại địa chỉ.

Hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến qua bưu điện. Ảnh minh họa. 

Quy trình chuyển phát hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện đúng quy định, nghiệp vụ, mọi thông tin của khách hàng đều được bảo mật, hồ sơ kết quả sẽ được bưu điện chuyển phát đến tận tay người nhận an toàn và đúng thời gian quy định.

THANH HIỀN

(Theo https://cchc.khanhhoa.gov.vn)