Thẻ tạm trú là loại giấy tờ do cơ quan quản lý xuất nhập cảnh hoặc cơ quan có thẩm quyền của Bộ Ngoại giao cấp cho người nước ngoài được phép cư trú có thời hạn tại Việt Nam và có giá trị thay thế thị thực (Visa).

     Tuy nhiên, qua công tác tiếp nhận và xử lý hồ sơ, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh nhận thấy không ít trường hợp bị từ chối hoặc kéo dài thời gian giải quyết do mắc phải những lỗi cơ bản dưới đây. Để đảm bảo quyền lợi, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho cả người dân lẫn doanh nghiệp bảo lãnh, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh tổng hợp các lỗi phổ biến và đưa ra giải pháp thực hiện hồ sơ nhanh chóng, thuận lợi nhất.

     - Lỗi điển hình dẫn đến hồ sơ bị từ chối hoặc yêu cầu bổ sung ​là hộ chiếu của người nước ngoài không đủ thời hạn theo quy định pháp luật, thời hạn của thẻ tạm trú được cấp phải ngắn hơn thời hạn còn lại của hộ chiếu ít nhất là 30 ngày. Trên thực tế, nhiều hồ sơ bị trả lại do hộ chiếu sắp hết hạn. Để được cấp thẻ tạm trú có thời hạn tối thiểu (1 năm), hộ chiếu của người nước ngoài bắt buộc phải còn thời hạn sử dụng ít nhất từ 13 tháng trở lên.

     - Hồ sơ của cơ quan, tổ chức hoặc cá nhân bảo lãnh không đầy đủ, hợp pháp. Thẻ tạm trú chỉ được xem xét giải quyết khi có căn cứ cư trú rõ ràng thông qua sự bảo lãnh hợp pháp, các sai sót thường gặp ở mục này bao gồm: Thiếu Giấy phép lao động (GPLĐ) hoặc Giấy xác nhận không thuộc diện cấp GPLĐ. GPLĐ đã hết hạn, bị thu hồi hoặc chức danh trên GPLĐ không trùng khớp với vị trí công việc thực tế tại doanh nghiệp; doanh nghiệp bảo lãnh thay đổi trạng thái hoạt động (tạm ngừng kinh doanh, đang làm thủ tục giải thể…) hoặc người ký hồ sơ bảo lãnh không đúng thẩm quyền đại diện theo pháp luật.

     - Thị thực (Visa) nhập cảnh sai mục đích, đây là lỗi rất phổ biến khiến hồ sơ bị từ chối ngay từ khâu tiếp nhận. Ví dụ: Người nước ngoài nhập cảnh vào Việt Nam bằng thị thực du lịch (ký hiệu DL), thị thực thăm thân (TT) hoặc thị thực điện tử (evisa) nhưng sau đó lại nộp hồ sơ đề nghị cấp thẻ tạm trú theo diện lao động (LĐ1, LĐ2), đầu tư (ĐT3) hoặc thăm thân (TT). Quy định hiện hành yêu cầu ký hiệu thị thực nhập cảnh phải phù hợp với mục đích xin cấp thẻ tạm trú.

      - Vi phạm quy định về khai báo tạm trú, khi tiếp nhận hồ sơ, cơ quan xuất nhập cảnh sẽ đối chiếu dữ liệu cư trú khi xét duyệt cấp thẻ tạm trú. Hồ sơ sẽ bị từ chối nếu: Người nước ngoài chưa có thông tin khai báo tạm trú tại cơ sở lưu trú; khai báo tạm trú bị chậm trễ so với quy định; địa chỉ thực tế đang ở không trùng khớp với địa chỉ khai báo trên hệ thống hoặc thông tin ghi trong hồ sơ xin cấp thẻ.

      - Sai lệch, mâu thuẫn thông tin nhân thân, đối với các thông tin kê khai trong tờ khai đề nghị cấp thẻ tạm trú (Mẫu NA7 hoặc NA8) có sự sai lệch về ký tự họ tên, ngày tháng năm sinh, số hộ chiếu, quốc tịch... so với thông tin gốc trên thị thực hoặc trang nhân thân của hộ chiếu.

       Qua đó, để hồ sơ được duyệt nhanh nhất và quy trình xử lý diễn ra thuận lợi, không bị từ chối hay yêu cầu bổ sung, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh khuyến cáo các doanh nghiệp và người dân thực hiện tốt các giải pháp sau:​

        - Chủ động kiểm tra kỹ thời hạn hộ chiếu của người nước ngoài để đảm bảo phải còn trên 13 tháng. Đồng thời, cần xác minh người ký các văn bản bảo lãnh phải là người đại diện theo pháp luật hợp pháp của doanh nghiệp và hồ sơ pháp nhân như Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, con dấu phải đang hoạt động bình thường; xác định đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết hồ sơ cấp thẻ tạm trú.

       - Trước khi người nước ngoài vào Việt Nam, cơ quan bảo lãnh cần định hướng và làm thủ tục xin thị thực (Visa) đúng ngay từ khi nhập cảnh. Nếu xác định người nước ngoài vào Việt Nam để làm việc lâu dài, phải xin visa ký hiệu LĐ; nếu vào để đầu tư, phải xin visa ký hiệu ĐT. Tuyệt đối không sử dụng visa du lịch để nhập cảnh rồi làm hồ sơ chuyển đổi sang thẻ tạm trú dài hạn.

   - Ngay khi người nước ngoài đến nơi lưu trú, chủ cơ sở lưu trú hoặc doanh nghiệp phải truy cập ngay vào địa chỉ http://tbltkbtt.bocongan.gov.vn/ và thực hiện khai báo tạm trú trực tuyến để cập nhật thông tin cư trú đầy đủ, kịp thời. Cần đảm bảo địa chỉ tạm trú này được ghi chính xác, đồng nhất trong toàn bộ các loại giấy tờ nộp kèm theo hồ sơ.

        Nếu có vướng mắc phát sinh trong quá trình chuẩn bị hồ sơ, các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp và người dân liên hệ trực tiếp tại bộ phận tiếp dân của Phòng Quản lý xuất nhập cảnh (số 02 Lê Thánh Tôn, phường Nha Trang) hoặc gọi qua số điện thoại 069.440.1249 trong giờ hành chính để được hướng dẫn và giải đáp kịp thời./.

                                                                                               Phòng Quản lý xuất nhập cảnh