Nha Trang cùng các đảo Bình Ba, Bình Hưng (tỉnh Khánh Hòa) luôn là những điểm đến du lịch cực kỳ thu hút du khách. Lợi dụng nhu cầu tìm kiếm phòng nghỉ, tour du lịch tăng cao vào các mùa cao điểm, các đối tượng tội phạm công nghệ cao đã thực hiện nhiều thủ đoạn lừa đảo tinh vi nhằm chiếm đoạt tài sản của khách du lịch nhẹ dạ, cả tin.
Cơ quan chức năng cảnh báo về các thủ đoạn phổ biến sau đây để người dân và du khách chủ động phòng ngừa.
1. Nhận diện các thủ đoạn lừa đảo đặt phòng phổ biến
Các đối tượng lừa đảo thường áp dụng các kịch bản đánh thẳng vào tâm lý ham rẻ và sự tiện lợi của du khách:
- Tạo lập các trang mạng xã hội (Facebook, Zalo) hoặc website có giao diện, tên gọi gần giống với các khách sạn lớn ở Nha Trang hoặc các homestay nổi tiếng tại Bình Ba, Bình Hưng. Chúng chạy quảng cáo tương tác lớn để tạo lòng tin.
- Tung ra các gói combo gồm phòng khách sạn 4-5 sao + vé máy bay/vé tàu với mức giá rẻ hơn một nửa so với thị trường, kèm theo điều kiện "phải cọc ngay vì số lượng có hạn".
- Tự xưng là đại lý du lịch, cộng tác viên sở hữu các voucher độc quyền giá rẻ. Sau khi nhận tiền cọc của khách, chúng gửi một bản xác nhận đặt phòng (Booking Confirmation) giả mạo được làm rất tinh vi bằng các phần mềm chỉnh sửa ảnh.
- Ngay khi nhận được tiền chuyển khoản từ khách hàng (thường là 50% đến 100% giá trị phòng), các đối tượng sẽ lập tức chặn số điện thoại, chặn Facebook/Zalo và biến mất. Du khách chỉ phát hiện ra mình bị lừa khi đến tận nơi check-in nhưng khách sạn báo không có tên trên hệ thống.
2. Biện pháp phòng ngừa cho du khách
Để có một chuyến du lịch an toàn và trọn vẹn tại Khánh Hòa, du khách cần lưu ý các nguyên tắc "vàng" sau:
- Trước khi chuyển tiền, hãy liên hệ trực tiếp với hotline chính thức của khách sạn (tìm kiếm trên các nguồn uy tín hoặc Google Maps) để kiểm tra xem đại lý/cá nhân đó có phải là đối tác hoặc có đặt phòng cho mình hay không.
- Nên ưu tiên đặt phòng qua các ứng dụng, website du lịch toàn cầu đã được khẳng định uy tín (như Agoda, Booking.com, Traveloka, Vntrip...) hoặc các công ty lữ hành có giấy phép lữ hành quốc tế/nội địa.
- Hãy tỉnh táo trước những lời mời chào "giá hời" bất thường vào mùa cao điểm hay dịp cuối tuần.
- Cần thận trọng khi phía đối phương yêu cầu chuyển khoản vào tài khoản cá nhân thay vì tài khoản công ty hoặc tài khoản chính thức của cơ sở lưu trú.
⚠️ KHI PHÁT HIỆN HOẶC BỊ LỪA ĐẢO:
- Ngừng ngay mọi giao dịch và không chuyển thêm bất kỳ khoản tiền "phí phát sinh" nào khác mà đối tượng đưa ra.
- Chụp ảnh màn hình, lưu lại toàn bộ lịch sử tin nhắn, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng của đối tượng để làm bằng chứng.
- Trình báo ngay cho cơ quan Công an gần nhất để được hướng dẫn, tiếp nhận thông tin và xử lý kịp thời theo quy định của pháp luật.
Hãy là những người tiêu dùng thông thái để không biến chuyến nghỉ dưỡng của bản thân và gia đình thành trải nghiệm không mong muốn!