Trong thời gian gần đây, liên tục ghi nhận nhiều vụ lừa đảo chiếm đoạt tài sản với thủ đoạn mạo danh ngân hàng gửi tin nhắn, cuộc gọi hoặc liên hệ qua Zalo yêu cầu “xác minh tài khoản”, “cập nhật thông tin” hoặc “xử lý giao dịch bất thường”. Nhiều người do chủ quan, hoang mang đã làm theo hướng dẫn và bị chiếm đoạt toàn bộ tiền trong tài khoản chỉ trong vài phút.

I. Tính nguy hiểm của thủ đoạn

Đây là thủ đoạn lừa đảo có mức độ nguy hiểm rất cao, bởi các đối tượng sử dụng website giả mạo tinh vi, giao diện gần giống ngân hàng thật và tạo tâm lý cấp bách để nạn nhân mất bình tĩnh.

Khi người dùng nhập thông tin đăng nhập, mã OTP, kẻ gian sẽ chiếm quyền kiểm soát tài khoản và chuyển tiền ngay lập tức, số tiền bị chiếm đoạt có thể lên tới hàng chục, hàng trăm triệu đồng. Đặc biệt, nhiều trường hợp đối tượng chiếm quyền tài khoản Zalo của người quen để gửi link lừa đảo, khiến nạn nhân càng dễ tin tưởng và sập bẫy.

II. Dấu hiệu nhận biết thủ đoạn lừa đảo

Người dân cần đặc biệt cảnh giác với các dấu hiệu sau:

- Tin nhắn, cuộc gọi mang nội dung đe dọa, thúc giục như: “tài khoản bất thường”, “sắp bị khóa”, “cần xác minh gấp”.

- Luôn đính kèm đường link lạ, dẫn đến website có giao diện giống ngân hàng nhưng tên miền sai lệch.

- Yêu cầu cung cấp mật khẩu, mã PIN, mã OTP dưới bất kỳ hình thức nào.

- Có cuộc gọi mạo danh nhân viên ngân hàng, tổng đài để tăng tính thuyết phục.

- Nhận link “xác minh tài khoản” từ Zalo của người quen, nhưng nội dung bất thường, không giống cách giao tiếp hằng ngày.

III. Cách phòng tránh và xử lý

Để bảo vệ tài sản, người dân cần ghi nhớ:

- Tuyệt đối không nhấp vào link lạ gửi qua Zalo, SMS, email hay mạng xã hội, kể cả từ người quen.

- Không cung cấp bất kỳ thông tin nhạy cảm nào như mật khẩu, OTP, số thẻ, mã PIN; ngân hàng không bao giờ yêu cầu theo hình thức này.

- Khi nghi ngờ, chủ động kiểm tra qua ứng dụng chính thức hoặc gọi tổng đài ngân hàng, không làm theo hướng dẫn từ tin nhắn.

- Bật xác thực hai lớp, thông báo biến động số dư để phát hiện giao dịch bất thường.

- Nếu lỡ nhập thông tin, ngay lập tức đổi mật khẩu, liên hệ ngân hàng khóa tài khoản và báo Công an.

- Khi nhận link lạ từ Zalo người quen, gọi điện trực tiếp xác minh.

- Chủ động nhắc nhở người lớn tuổi, người ít sử dụng công nghệ để tránh bị lợi dụng.

Phòng ANM và PCTPSDCNC