Thời gian gần đây, lợi dụng việc triển khai Thông tư 08/2026/TT-BKHCN (do Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành) hướng dẫn việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất có hiệu lực từ ngày 15/4/2026, thông tư quy định việc chuẩn hóa và xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất, yêu cầu người dùng đối soát 4 trường dữ liệu cơ bản (Họ tên, ngày sinh, số định danh cá nhân) kết hợp xác thực sinh trắc học, lợi dụng vấn đề này các đối tượng lừa đảo trực tuyến đã gia tăng hoạt động tội phạm nhằm chiếm đoạt tài sản của người dân.
Với thủ đoạn giả danh nhân viên của nhà mạng Viettel, MobiFone… để gọi điện thông báo thuê bao chưa được chuẩn hóa thông tin, nguy cơ sẽ bị khóa SIM hoặc thu hồi số thuê bao. Sau đó, các đối tượng dẫn dụ người dân đăng nhập thông tin cá nhân, tài khoản theo link do các đối tượng gửi hoặc cài đặt ứng dụng giả mạo (có chứa mã độc) nhằm thu thập thông tin, chiếm quyền điều khiển điện thoại và chiếm đoạt tài sản.
Khi phát hiện cuộc gọi nghi vấn, người dân không nên nghe theo dẫn dụ của các đối tượng, chủ động liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng chính thức của các nhà mạng hoặc đến trực tiếp cửa hàng giao dịch để được hướng dẫn:
• Viettel: 18008098
• Vinaphone: 18001091
• Mobifone: 18001090
Bên cạnh đó, người dân có thể chủ động kiểm tra thông tin thuê bao đã được xác thực hay chưa bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp: TTTB [số CCCD] hoặc TTTB [số CMND 9 số] gửi đến tổng đài 1414. Đây là dịch vụ hoàn toàn miễn phí, áp dụng cho tất cả các nhà mạng. Sau khi gửi tin, hệ thống sẽ phản hồi các thông tin liên quan như họ tên, ngày sinh, số giấy tờ và danh sách các thuê bao đăng ký theo số CCCD. Nếu thông tin trùng khớp, SIM đã được đăng ký chính chủ; nếu chưa chính xác, người dân cần sớm cập nhật lại thông tin với nhà mạng.

Trước tình hình trên, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao – Công an tỉnh Khánh Hòa khuyến cáo:
- Tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP cho người lạ.
- Không truy cập đường link, tải ứng dụng lạ do các đối tượng yêu cầu.
- Khi phát hiện có dấu hiệu bị lừa đảo chiếm đoạt tài sản cần trình báo đến cơ quan Công an gần nhất để được hướng dẫn, xử lý.