Cùng với Công an các địa phương trên cả nước, từ ngày 1-3, Công an Khánh Hòa chính thức tiếp nhận nhiệm vụ quản lý nhà nước về lý lịch tư pháp và thực hiện dịch vụ công cấp Phiếu lý lịch tư pháp từ Sở Tư pháp. Ngay sau khi tiếp nhận, Công an Khánh Hòa đã phân công cán bộ chiến sĩ thực hiện nhiệm vụ, đảm bảo công tác cấp phiếu lý lịch tư pháp diễn ra liên tục, thông suốt, hiệu quả, mang lại sự hài lòng cho nhân dân.
Khu vực tiếp nhận hồ sơ cấp phiếu lý lịch tư pháp tại Trung tâm dịch vụ hành chính công tỉnh Khánh Hòa.
Có nhu cầu làm hồ sơ xin cấp Phiếu lý lịch tư pháp cho con, ông Lê Văn Em, trú phường Vĩnh Phước, TP. Nha Trang đã tranh thủ lên Trung tâm dịch vụ hành chính công tỉnh từ sáng sớm. Sau khi được lực lượng công an hướng dẫn, chỉ mất khoảng 5 phút là ông đã hoàn thành xong thủ tục. Bản thân ông rất đồng tình khi công tác cấp phiếu lý lịch tư pháp được giao cho lực lượng Công an bởi quy trình, thời gian thực hiện đã được rút ngắn hơn so với trước đây. “Trước đây tôi cũng có làm ở dưới Sở Tư pháp, nhưng mà Sở Tư pháp thì phải chuyển qua Công an tỉnh để xác minh lý lịch, xong mới chuyển về để Sở Tư pháp cấp. Đến nay việc cấp lý lịch tư pháp được giao cho công an nên rất là nhanh gọn. Thái độ phục vụ của chiến sĩ công an thì rất chu đáo, nhiệt tình, lễ phép và rất nhanh”, ông Lê Văn Em chia sẻ.
Đến làm thủ tục xin cấp phiếu lý lịch tư pháp, anh Nguyễn Đông Văn, trú xã Diên Sơn, huyện Diên Khánh cũng chỉ mất vài phút để điền thông tin vào tờ khai. Sau khi kiểm tra đầy đủ các thông tin, anh được lực lượng công an cấp giấy hẹn nhận kết quả sau 10 ngày làm việc. Thủ tục đơn giản, nhanh chóng, và đặc biệt là có thể nhận kết quả tại nhà mà không phải mất thời gian đi lại nhiều lần, anh Văn cảm thấy rất hài lòng.
Quy trình cấp phiếu lý lịch tư pháp được thực hiện hanh chóng, tạo thuận lợi cho người dân.
Theo Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an Khánh Hòa, ngay sau khi tiếp nhận nhiệm vụ mới, đơn vị đã khẩn trương triển khai các biện pháp nhằm đảm bảo hoạt động diễn ra liên tục, thông suốt, không bị gián đoạn. Hiện đơn vị đang thực hiện tiếp nhận hồ sơ cấp phiếu lý lịch tư pháp qua 04 hình thức gồm: qua ứng dụng VNeID, qua cổng dịch vụ công; qua hoạt động bưu chính và tiếp nhận trực tiếp tại Trung tâm dịch vụ hành chính công tỉnh. Trong đó, việc tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục cấp phiếu lý lịch tư pháp qua ứng dụng VNeID đang được đơn vị tăng cường triển khai nhằm đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho công dân. Theo ghi nhận, từ ngày 1/3 đến nay, Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh Khánh Hòa đã tiếp nhận 225 hồ sơ cấp phiếu lý lịch tư pháp, trong đó có 127 hồ sơ trực tiếp và 98 hồ sơ trực tuyến. Việc triển khai nhiệm vụ bước đầu đã tạo thuận lợi cho người dân, giúp quy trình cấp phiếu lý lịch tư pháp diễn ra nhanh gọn, đúng quy định.
Trung tá Lê Thị Hồng Thắm, cán bộ Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an Khánh Hòa cho biết, quá trình thực hiện công việc mới bước đầu cũng gặp một số khó khăn, tuy nhiên đơn vị đã cố gắng khắc phục và hoàn thiện nhằm đảm bảo nhiệm vụ thông suốt, không bị gián đoạn, đúng quy trình. “Với tinh thần vì nhân dân phục vụ, thời gian tới, đơn vị sẽ tiếp tục tăng cường công tác hướng dẫn, cải tiến quy trình tiếp nhận và giải quyết hồ sơ nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng nhu cầu của nhân dân một cách tốt nhất”, Trung tá Lê Thị Hồng Thắm khẳng định.
Lan Phương