Ngày 03/7/2026, qua thông tin từ bộ phận An ninh The Arena Resort, thuộc Khu Du lịch Bắc Bán đảo Cam Ranh, tổ dân phố Nghĩa Cam, phường Bắc Cam Ranh, Công an phường Bắc Cam Ranh tiếp nhận vụ việc 03 du khách mang quốc tịch Liên bang Nga bị thất lạc hộ chiếu, vé máy bay và một số giấy tờ cá nhân trong quá trình du lịch, lưu trú tại khu nghỉ dưỡng.

Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Công an phường Bắc Cam Ranh đã cử cán bộ đến khu du lịch để phối hợp xác minh, hỗ trợ du khách. Qua làm việc, lực lượng Công an phường đã ghi nhận thông tin ban đầu, xác định các khu vực du khách có khả năng đánh rơi, thất lạc giấy tờ; đồng thời phối hợp bộ phận An ninh khu nghỉ dưỡng rà soát các vị trí liên quan, trích xuất camera an ninh và hướng dẫn du khách chuẩn bị các thủ tục cần thiết trong trường hợp chưa tìm thấy giấy tờ.

Quá trình tìm kiếm được triển khai khẩn trương do các du khách cần giấy tờ để làm thủ tục xuất cảnh theo lịch trình. Công an phường Bắc Cam Ranh cùng bộ phận An ninh The Arena Resort đã rà soát nhiều khu vực trong khu nghỉ dưỡng, đối chiếu thời gian di chuyển của du khách qua hệ thống camera, kiểm tra các vị trí nghi vấn và liên hệ các bộ phận có liên quan để hỗ trợ tìm kiếm.

Sau thời gian tích cực phối hợp xác minh, lực lượng Công an phường và bộ phận An ninh khu nghỉ dưỡng đã kịp thời tìm lại hộ chiếu, vé máy bay và các giấy tờ bị thất lạc, bàn giao cho các du khách. Việc tìm lại giấy tờ đã giúp các du khách bảo đảm điều kiện tiếp tục lịch trình, làm thủ tục trở về nước theo kế hoạch.

Trong quá trình giải quyết vụ việc, cán bộ, chiến sĩ Công an phường Bắc Cam Ranh đã thể hiện tinh thần trách nhiệm, thái độ tận tình, hỗ trợ kịp thời người nước ngoài gặp sự cố trong thời gian lưu trú trên địa bàn. Các du khách Liên bang Nga đã bày tỏ sự cảm kích, gửi lời cảm ơn đến Công an phường Bắc Cam Ranh và bộ phận An ninh The Arena Resort.

Vụ việc thể hiện tinh thần trách nhiệm của Công an phường Bắc Cam Ranh trong công tác bảo đảm an ninh, trật tự tại các khu du lịch, cơ s

ở lưu trú trên địa bàn; đồng thời góp phần xây dựng hình ảnh đẹp về lực lượng Công an nhân dân Việt Nam thân thiện, trách nhiệm, vì Nhân dân phục vụ trong mắt du khách quốc tế.