Mới đây, Công an phường Hòa Thắng đã nhận được thư cảm ơn sâu sắc từ anh Dương Thành Thiệu, trú: phường Hòa Thắng, tỉnh Khánh Hòa. Lá thư là lời tri ân chân thành trước tinh thần trách nhiệm, thái độ ứng xử chuẩn mực và sự hỗ trợ tận tình của cán bộ, chiến sĩ Công an phường trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.
Cán bộ Công an phường Hòa Thắng nhận được thư cảm ơn từ anh Dương Thành Thiệu
Theo nội dung thư, anh Thiệu gặp nhiều vướng mắc khi tự tích hợp và cập nhật thông tin Giấy phép lái xe hạng C lên các ứng dụng định danh điện tử VNeID và ứng dụng VNTraffic. Dù đã nhiều lần tự thực hiện tại nhà nhưng do lỗi đồng bộ dữ liệu và thao tác kỹ thuật, yêu cầu của anh đều không thành công. Nhận được sự hỗ trợ trực tiếp từ Công an phường Hòa Thắng, anh Thiệu đã được cán bộ tiếp đón chu đáo, rà soát đối chiếu dữ liệu và hướng dẫn từng bước chi tiết cho đến khi thông tin Giấy phép lái xe hạng C được hiển thị thành công trên các ứng dụng.
Nội dung thư cảm ơn gửi Công an phường Hòa Thắng của anh Dương Thành Thiệu.
Hành động nhỏ nhưng mang ý nghĩa thiết thực của Công an phường Hòa Thắng là minh chứng rõ nét cho việc hiện thực hóa hiệu quả phong trào thi đua "3 nhất" kỷ luật nhất, trung thành nhất, gần dân nhất trong toàn lực lượng: Cán bộ, chiến sĩ luôn lắng nghe, chia sẻ và trực tiếp tháo gỡ khó khăn cho Nhân dân. Thái độ niềm nở, hướng dẫn tận tình "rõ việc, rõ quy trình" giúp người dân cảm thấy thoải mái, tin tưởng khi đến làm việc tại trụ sở. Chấp hành nghiêm túc quy trình công tác, tác phong làm việc chuẩn mực, tác phong vì Nhân dân phục vụ. Mỗi hồ sơ, yêu cầu của công dân đều được xử lý đúng quy định, nhanh chóng và triệt để. Tuyệt đối trung thành với mục tiêu "Lấy sự hài lòng của Nhân dân làm thước đo hiệu quả công tác", nỗ lực đưa các tiện ích của Đề án 06 và chuyển đổi số quốc gia đi vào cuộc sống thực tế của từng người dân.
Lá thư cảm ơn của anh Dương Thành Thiệu không chỉ là niềm vui riêng của các cán bộ, chiến sĩ trực tiếp hỗ trợ, mà còn là nguồn động viên to lớn đối với tập thể Công an phường Hòa Thắng. Đây chính là động lực để đơn vị tiếp tục đẩy mạnh phong trào thi đua, xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân bản lĩnh, nhân văn, vì Nhân dân phục vụ.