Thực hiện chỉ đạo của Công an tỉnh Khánh Hòa, từ ngày 27/8/2026, Công an xã Diên Thọ triển khai đợt cao điểm thu nhận hồ sơ cấp căn cước và kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2 cho công dân đủ điều kiện trên địa bàn. Với tinh thần “Vì Nhân dân phục vụ”, cán bộ, chiến sĩ bố trí lực lượng làm việc cả ngoài giờ hành chính, buổi tối và ngày cuối tuần, tạo điều kiện thuận lợi để người dân hoàn thành thủ tục.

Ngay khi triển khai đợt cao điểm, Công an xã Diên Thọ chủ động bố trí cán bộ, phương tiện, thiết bị phục vụ thu nhận hồ sơ; đồng thời rà soát những trường hợp chưa hoàn thành thủ tục để tập trung tuyên truyền, hướng dẫn. Tại điểm thu nhận, cán bộ, chiến sĩ trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện từng bước, từ kiểm tra thông tin, chụp ảnh chân dung, lấy dấu vân tay, thu nhận dữ liệu mống mắt đến đối soát thông tin trước khi hoàn tất thủ tục. Quá trình tiếp nhận được thực hiện khẩn trương, đúng quy trình, hạn chế thời gian chờ đợi cho người dân.

Bên cạnh việc tiếp nhận tại trụ sở, Công an xã tăng cường tuyên truyền trên địa bàn, thông tin qua các kênh phù hợp và phối hợp với các ban, ngành, đoàn thể, nhà trường để vận động người dân, phụ huynh đưa con em đủ điều kiện đi làm căn cước, kích hoạt tài khoản định danh điện tử. Công an xã Diên Thọ xác định việc hoàn thành cấp căn cước và tài khoản định danh điện tử mức độ 2 phải gắn với rà soát cụ thể từng trường hợp. Cán bộ phụ trách địa bàn chủ động nắm danh sách, thông tin đến từng hộ gia đình, hướng dẫn những trường hợp chưa thực hiện hoặc còn vướng mắc hoàn thành thủ tục.

Đối với người dân khó bố trí thời gian trong giờ hành chính, đơn vị tổ chức tiếp nhận vào buổi tối và ngày cuối tuần, tạo điều kiện để người dân chủ động sắp xếp công việc. Phương châm được đặt ra là “Hết việc chứ không hết giờ”, bảo đảm tiến. Việc hoàn thành tài khoản định danh điện tử mức độ 2 giúp người dân thuận lợi hơn khi sử dụng các tiện ích số, thực hiện thủ tục hành chính và tích hợp, sử dụng các giấy tờ cần thiết trên môi trường điện tử.

Trong những ngày cao điểm, cán bộ, chiến sĩ Công an xã Diên Thọ tiếp tục bám địa bàn, tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn trực tiếp; đồng thời tập trung giải quyết những trường hợp còn khó khăn, vướng mắc.