Căn cứ Luật Tiếp công dân số 42/2013/QH13, được sửa đổi, bổ sung bởi Luật số 136/2025/QH15 sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo; căn cứ Nghị định số 154/2026/NĐ-CP ngày 15/5/2026 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp tổ chức thi hành Luật Tiếp công dân; căn cứ Thông tư số 131/2026/TT-BCA ngày 30/6/2026 của Bộ trưởng Bộ Công an quy định về công tác tiếp công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trong Công an nhân dân.

Nhằm kịp thời cụ thể hóa các quy định của pháp luật và nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của nhân dân, ngày 20/8/2026, Giám đốc Công an tỉnh Khánh Hòa đã chính thức ký ban hành Quyết định số 9887/QĐ-CAT-TT về Nội quy tiếp công dân của Công an tỉnh Khánh Hòa.

Quy định các nội dung chính như: quy định chung; quy định đối với cán bộ tiếp công dân; quyền của người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; nghĩa vụ của người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; các trường hợp từ chối tiếp công dân; xử lý hành vi vi phạm trong công tác tiếp công dân.

Nội quy mới không chỉ nâng cao tính chuyên nghiệp, minh bạch trong hoạt động của lực lượng Công an tỉnh Khánh Hòa mà còn bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người dân khi đến làm việc. Quyết định có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.