Kể từ ngày 01/05/2025, Bộ Công an chính thức cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình đối với thủ tục “Cấp lại thẻ căn cước”, theo đó, công dân có thể đăng ký thủ tục cấp lại thẻ căn cước qua Cổng dịch vụ công Bộ Công an mà không phải đến cơ quan Công an để thu nhận thông tin sinh trắc học. Công dân có thể lựa chọn “Nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính” trên cổng dịch vụ công để chọn nhận kết quả tại nhà.
Để đăng ký cấp lại thẻ căn cước qua cổng dịch vụ công, công dân sử dụng tài khoản định danh điện tử (VNeID) để đăng nhập và thực hiện theo các bước sau:
Phòng CSQLHC về TTXH