Khi đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông, người dân cần cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin và chịu trách nhiệm về nội dung đã kê khai.

* Những thông tin cần cung cấp

Nhờ kết nối, khai thác dữ liệu từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, một số thông tin cơ bản như họ tên, ngày sinh, giới tính, số định danh cá nhân có thể được hệ thống khai thác, đối chiếu.

Vì vậy, đối với những thông tin cơ bản đã có trong cơ sở dữ liệu, người dân không phải kê khai lại, như: họ và tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, số định danh cá nhân.

Người dân chủ yếu cần bổ sung những thông tin còn thiếu theo yêu cầu của hồ sơ, như:

- Ảnh chân dung;

- Số điện thoại, thư điện tử;

- Nghề nghiệp;

- Thông tin ngày sinh của cha, mẹ, vợ/chồng;

- Thông tin hộ chiếu được cấp gần nhất (nếu có);

- Nội dung đề nghị cấp hộ chiếu.

* Ảnh hưởng trong trường hợp khai sai thông tin

Thông tin do người dân cung cấp trong hồ sơ sẽ được cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh kiểm tra, đối chiếu với dữ liệu do cơ quan Nhà nước quản lý. Trong thực tế, một số trường hợp thông tin được kê khai chưa chính xác do nhập nhầm, không kiểm tra lại trước khi gửi hồ sơ hoặc do thông tin trong các cơ sở dữ liệu chưa thống nhất. Cũng có trường hợp người đề nghị cấp hộ chiếu cố ý cung cấp thông tin nhân thân không đúng.

Việc thông tin kê khai không chính xác có thể làm kéo dài thời gian giải quyết hồ sơ, do cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh phải kiểm tra, đối chiếu hoặc xác minh trước khi giải quyết. Đồng thời, thông tin không chính xác có thể gây khó khăn trong quá trình sử dụng hộ chiếu, như khi thực hiện thủ tục xuất nhập cảnh hoặc đề nghị cấp thị thực. Đối với trường hợp cố ý khai báo không trung thực, tùy theo tính chất, mức độ và hậu quả của hành vi, người vi phạm có thể bị xem xét, xử lý theo quy định của pháp luật (quy định tại Điều 21, Nghị định số 282/2025/NĐ-CP ngày 30/10/2025 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh, trật tự, an toàn xã hội; phòng, chống tệ nạn xã hội; phòng, chống bạo lực gia đình).

* Để hạn chế sai sót và tránh phải bổ sung, điều chỉnh hồ sơ, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh khuyến cáo công dân:

- Kiểm tra kỹ thông tin nhân thân trước khi hoàn tất hồ sơ.

- Đối với hồ sơ thực hiện trực tuyến, thận trọng khi nhập, kiểm tra và gửi thông tin.

- Đọc lại toàn bộ nội dung hồ sơ trước khi xác nhận, đặc biệt là các thông tin liên quan đến nhân thân.

- Chỉ gửi hồ sơ khi đã chắc chắn các thông tin được kê khai là chính xác, đầy đủ.

Nếu phát hiện thông tin đã kê khai bị sai hoặc có sự không thống nhất với thông tin nhân thân, người dân cần chủ động liên hệ hoặc thực hiện theo hướng dẫn của cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh để được kiểm tra, điều chỉnh, bổ sung theo quy định.