Qua công tác nắm tình hình, trong thời gian qua, Công an tỉnh Khánh Hòa ghi nhận một số trường hợp người dân bị công ty, doanh nghiệp lạ khai "khống" thu nhập cá nhân khi quyết toán thuế trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Công an tỉnh Khánh Hòa hướng dẫn cách xử lý tình trạng trên như sau:

Kiểm tra khoản thu nhập trên eTax Mobile, lưu lại thông tin và gửi phản ánh đến cơ quan thuế để được xác minh. Quy trình thực hiện gồm 05 bước:

Bước 1  Mở chức năng tra cứu.

Đăng nhập eTax Mobile. Chọn “Hỗ trợ quyết toán thuế TNCN”, sau đó chọn “Tra cứu thông tin quyết toán”.

Bước 2  Chọn năm và nhấn Tra cứu.

Chọn năm cần kiểm tra, nhấn “Tra cứu”. Xem tổng thu nhập và các nguồn thu nhập hiển thị.

Bước 3  Kiểm tra từng nguồn thu nhập.

Chọn “Do tổ chức chi trả kê khai” để xem chi tiết từng đơn vị. Đối chiếu với chứng từ thực tế và lưu ảnh khoản thu nhập cần phản ánh.

Bước 4  Nêu rõ khoản thu nhập cần xác minh.

Chọn “Gửi thông tin đến CQT” (cơ quan thuế), chọn lý do phù hợp, nêu rõ khoản thu nhập cần xác minh và đính kèm tài liệu nếu có.

Bước 5  Xác thực và lưu thông tin đã gửi.

Nhấn “Gửi thông tin”, đọc thông báo và nhập mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Nhấn “Xác nhận” và lưu lại thông tin đã gửi.

Khi có dấu hiệu giả mạo hợp đồng, chữ ký hoặc sử dụng trái phép thông tin cá nhân để kê khai thu nhập, trình báo ngay với Công an cấp xã hoặc Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh, hoặc gửi thông tin qua VNeID.

Quy trình thực hiện gồm 04 bước:

Bước 1 và 2  Mở chức năng và tạo yêu cầu mới.

Đăng nhập VNeID, vào “Dịch vụ khác”, chọn “Kiến nghị, phản ánh về ANTT”. Nhấn “Tạo mới yêu cầu”.

Bước 3  Nhập thông tin vụ việc.

Điền thông tin theo biểu mẫu, nhất là các mục có dấu *. Nêu rõ sự việc, khoản thu nhập liên quan và nội dung đề nghị xác minh. Bổ sung thông tin người bị kiến nghị, người bị hại nếu biết và đính kèm tài liệu. Ví dụ cách trình bày: “Ngày …, tôi tra cứu eTax Mobile và thấy Công ty … kê khai … đồng cho năm … Tôi không nhận khoản tiền này. Tài liệu tôi gửi kèm là … Tôi đề nghị cơ quan Công an xác minh.”

Bước 4  Kiểm tra và gửi yêu cầu.

Nhấn “Tiếp tục” và kiểm tra lại nội dung. Khi thông tin chính xác, đánh dấu cam kết rồi nhấn “Gửi yêu cầu”. Lưu thông tin yêu cầu để theo dõi quá trình xử lý.

Để hạn chế tối đa nguy cơ rơi vào tình trạng như trên, Công an tỉnh Khánh Hòa khuyến cáo người dân chủ động trang bị kiến thức, kỹ năng số; nâng cao khả năng bảo vệ thông tin cá nhân; chỉ chia sẻ hình ảnh giấy tờ tùy thân qua các ứng dụng/kênh chính thức, tuyệt đối không chia sẻ mật khẩu, mã OTP và thông tin thẻ căn cước/căn cước công dân.