Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, tạo chuyển biến rõ nét trong công tác cải cách hành chính, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh – Công an tỉnh Khánh Hòa hướng dẫn các bước thực hiện đánh giá cải cách hành chính trong Công an nhân dân qua ứng dụng VNeID như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VNeID

Bước 2: Chọn nhóm dịch vụ “Thủ tục hành chính”.

Bước 3: Chọn mục “Đánh giá cải cách hành chính trong CAND”. Sau đó nhập passcode.

Bước 4: Chọn “Tạo mới đánh giá”.

Bước 5: Lựa chọn lĩnh vực đánh giá “Quản lý Xuất nhập cảnh”; Xác định đơn vị giải quyết TTHC để đánh giá (cấp thực hiện: cấp Cục đối với hồ sơ nộp tại Trung Ương; cấp tỉnh/thành phố đối với hồ sơ nộp tại Khánh Hòa). Lựa chọn cơ quan giải quyết TTHC và nhập mã hồ sơ (ví dụ: G01.873.108-260303-00001). Sau đó trả lời tất cả các câu hỏi từ câu 1 đến câu 7.

Lưu ý: Phải chọn tất cả nội dung có dấu “*” (màu đỏ).

Bước 6: Chọn “Gửi đánh giá”.

Việc đánh giá cải cách hành chính trong Công an nhân dân qua ứng dụng VNeID sẽ giúp người dân, doanh nghiệp thuận tiện hơn trong việc phản ánh ý kiến cá nhân đối với các thủ tục hành chính thực hiện tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh – Công an tỉnh Khánh Hòa, nhằm phản ánh, cung cấp chất lượng phục vụ và đánh giá thái độ của cán bộ chiến sĩ Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh khi tiếp công dân giải quyết thủ tục hành chính. Trên cơ sở đánh giá công tác cải cách hành chính của người dân, doanh nghiệp, lực lượng Quản lý Xuất nhập cảnh sẽ kịp thời chấn chỉnh những tồn tại, hạn chế, nâng cao trách nhiệm phục vụ Nhân dân.

Sự tham gia đánh giá của từng cá nhân, doanh nghiệp trong đánh giá cải cách hành chính trong Công an nhân dân qua ứng dụng VNeID không chỉ là tiếng nói của người dân, doanh nghiệp mà còn là động lực để lực lượng Công an tỉnh Khánh Hòa nói chung và lực lượng Quản lý Xuất nhập cảnh nói riêng kịp thời chấn chỉnh những tồn tại, hạn chế, tiếp tục đổi mới, nâng cao trách nhiệm, chất lượng phục vụ Nhân dân.

Nguồn: Phòng Quản lý xuất nhập cảnh