​Nhằm tổ chức thực hiện nghiêm túc, thống nhất và hiệu quả hình thức tiếp công dân trực tuyến quy định tại Khoản 2 Điều 3a Luật Tiếp công dân (sửa đổi, bổ sung năm 2025); Chương V Nghị định số 154/2026/NĐ-CP ngày 15/5/2026 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp tổ chức thi hành Luật Tiếp công dân; Kế hoạch số 510/KH-BCA-X05 ngày 23/6/2026 của Bộ Công an, Kế hoạch số 7382/KH-CAT-PX05 ngày 26/6/2026 của Giám đốc Công an tỉnh về triển khai, tổ chức thực hiện quy định của pháp luật về tiếp công dân trực tuyến tại Công an tỉnh Khánh Hòa. Thanh tra Công an tỉnh Khánh Hòa trân trọng thông báo đến toàn thể nhân dân trên địa bàn tỉnh về việc triển khai công tác này.

Việc áp dụng hình thức tiếp công dân trực tuyến nhằm hiện đại hóa công tác cải cách hành chính, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân khi thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Hình thức này giúp tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí đi lại của người dân, đồng thời bảo đảm tính công khai, minh bạch và đúng quy định của pháp luật.

​