Trình tự thực hiện

- Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ đầy đủ theo quy định của pháp luật

- Bước 2: Nộp hồ sơ

Công dân bị mất hộ chiếu phổ thông ở trong nước thực hiện trình báo mất hộ chiếu phổ thông tại Công an nơi thuận lợi, qua dịch vụ bưu chính công ích hoặc Cổng dịch vụ công trực tuyến.

Khi đến nộp hồ sơ phải xuất trình chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân còn giá trị sử dụng để kiểm tra, đối chiếu.

Thời gian tiếp nhận: Từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần (trừ ngày Tết, lễ, Chủ nhật)

Cán bộ tiếp nhận kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ:

- Nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì tiếp nhận;

- Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, hợp lệ thì hướng dẫn người trình báo mất hộ chiếu hoàn chỉnh hồ sơ theo quy định

- Bước 3: Nhận kết quả

- Cơ quan tiếp nhận gửi thông báo về việc tiếp nhận đơn trình báo mất hộ chiếu phổ thông cho người gửi đơn

Cách thức thực hiện

- Trực tiếp: Tại Công an các huyện, thị xã, thành phó nơi thuận lợi

- Trực tuyến: nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an.

- Nộp hồ sơ qua dịch vụ bưu chính.

Thành phần hồ sơ

Đơn trình báo mất hộ chiếu phổ thông (mẫu TK05) ban hành kèm theo Thông tư số 31/2023/TT-BCA ngày 20/7/2023 của Bộ Công an. Đối với người mất năng lực hành vi dân sự, người có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi trẻ, người chưa đủ 14 tuổi thì người đại diện hợp pháp khai, ký thay.

Số lượng hồ sơ

1 (một) bộ

Đối tượng thực hiện

Công dân Việt Nam bị mất hộ chiếu phổ thông đang ở trong nước

Lệ phí

Không

Điều kiện thực hiện

Trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ ngày phát hiện hộ chiếu phổ thông bị mất, người bị mất hộ chiếu trực tiếp nộp hoặc gửi đơn báo mất hộ chiếu theo mẫu cho Công an các huyện, thị xã, thành phó nơi thuận lợi hoặc trên môi trường điện tử tại Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an. Trường hợp bất khả kháng, thời hạn nộp hoặc gửi đơn báo mất có thể dài hơn nhưng trong đơn phải giải thích cụ thể về lý do bất khả kháng.

Mẫu đơn, tờ khai

Mẫu TK05 ban hành kèm theo Thông tư số 31/2023/TT-BCA ngày 20/7/2023 của Bộ Công an.

Đối với người mất năng lực hành vi dân sự, người có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi trẻ, người chưa đủ 14 tuổi thì người đại diện hợp pháp khai, ký thay.

Căn cứ pháp lý

- Luật xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam (Luật số 49/2019/QH14 ngày 22/11/2019); Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của Công dân Việt Nam và luật Nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh, cư trú của người nước ngoài tại Việt Nam (Luật số 23/2023/QH15 ngày 24/6/2023).

- Thông tư số 31/2023/TT-BCA ngày 20/7/2023 của Bộ Công an quy định về mẫu hộ chiếu, mẫu giấy thông hành và các biểu mẫu liên quan.